Kebijakan Privasi ARTUGO

ARTUGO berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, yang meliputi namun tidak terbatas pada berbagi informasi dan pertanyaan serta membangun jalur komunikasi umum melalui platform kami, dan lain sebagainya. Ketentuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) berlaku untuk semua materi konten yang dipublikasikan di platform kami, kecuali dinyatakan lain. Kebijakan ini juga menentukan jenis informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, bagaimana kami dapat menggunakan informasi tersebut, pihak mana yang bertanggung jawab atas pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda, dan bagaimana cara menjaga informasi Anda tetap mutakhir.

Dengan menggunakan situs web kami, secara bersama-sama dipahami bahwa Anda telah membaca dan menyetujui ketentuan yang tertulis dalam Kebijakan ini. Namun, jika Anda tidak familiar dengan ketentuan tertentu, Anda dipersilakan untuk menghubungi kami.

Situs ini dimiliki oleh ARTUGO Digital dan dapat diakses oleh siapa pun di mana pun di dunia. Kami adalah satu-satunya pengelola data yang kami kumpulkan. Informasi pribadi Anda penting bagi kami, oleh karena itu kami mohon Anda meluangkan waktu untuk membaca dan memahami Kebijakan kami karena mungkin berbeda atau kurang melindungi dibandingkan dengan hukum di wilayah hukum Anda.

 

 

Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami, termasuk – tetapi tidak terbatas pada – situs referensi, alamat IP, jenis peramban, bahasa default, dan informasi lain (yang lebih kompleks) seperti perilaku dan preferensi khusus Anda saat menggunakan situs ini.

Kami mengumpulkan informasi dengan cara-cara berikut:

Pengungkapan sukarela. Ini adalah informasi yang kami perlukan dari Anda agar dapat terus menggunakan layanan kami. Informasi tersebut meliputi, misalnya: nama Anda, alamat email, nomor telepon, atau informasi rekening kartu kredit. Anda bebas memilih untuk tidak memberikan informasi pribadi Anda; namun, layanan tertentu mungkin tidak tersedia untuk Anda. Detail pribadi Anda akan dikumpulkan saat pendaftaran, tetapi Anda dapat mengubahnya kapan saja sesuai keinginan Anda.

Perangkat. Kami menggunakan istilah "perangkat" untuk merujuk pada model perangkat keras Anda, sistem operasi (dan versi selanjutnya), serta aplikasi lain pada perangkat Anda yang dapat diakses secara online. Kami dapat mengumpulkan data dan informasi tentang layanan yang Anda gunakan melalui perangkat Anda, seperti lokasi Anda yang sebenarnya, penyimpanan lokal, dan lain sebagainya.

 

Penggunaan informasi pribadi

Layanan dan pengalaman pengguna. Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan, memelihara, melindungi, dan meningkatkan situs kami. Kami juga menggunakan data tersebut untuk meningkatkan pengalaman pelanggan kami, dan kami melakukannya dengan melakukan serangkaian kegiatan penelitian dan analisis untuk membantu kami menyesuaikan tampilan konten sesuai dengan minat dan preferensi Anda.

Komunikasi. Kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk berkomunikasi dengan Anda; misalnya, jika pengguna lain menggunakan atau membagikan informasi atau akun Anda di platform kami. Kami juga dapat mengirimkan pesan terkait transaksi seperti pengingat tagihan dan konfirmasi pembelian. Selain itu, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberi tahu Anda tentang aktivitas pemasaran kami (survei) dan tentang layanan serta fitur terbaru kami.

Penyelesaian Masalah. Kami menghargai pilihan Anda dalam membatasi pengaturan berbagi atau visibilitas di akun Anda. Kami akan menyimpan catatan komunikasi Anda untuk membantu Anda mengatasi masalah yang mungkin Anda hadapi. Meskipun demikian, yakinlah bahwa kami akan selalu meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan selain yang telah ditetapkan dalam Kebijakan ini.

 

Berbagi informasi pribadi

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kecuali jika diwajibkan dalam salah satu keadaan berikut.

Proses eksternal. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami; mereka adalah afiliasi kami, atau bisnis atau individu tepercaya lainnya. Dalam hal ini, mereka akan memproses informasi yang telah kami kumpulkan untuk kami; misalnya, perusahaan yang menangani layanan pemasaran kami, pemrosesan pembayaran, penyimpanan data, hosting situs web, atau entitas lain yang keahliannya mungkin termasuk membuat antarmuka pengguna, melakukan survei, dan sebagainya. Informasi yang kami bagikan dengan pihak ketiga mana pun akan diproses hanya berdasarkan permintaan dan instruksi kami; dan mereka diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan dilarang menggunakannya untuk tujuan lain.

Kami memiliki perjanjian kerahasiaan dengan setiap mitra yang berafiliasi dengan kami; dan secara khusus menegaskan bahwa perjanjian tersebut harus diterbitkan sesuai dengan Kebijakan kami. Namun, informasi pribadi dapat diungkapkan dalam kasus penggabungan, akuisisi, atau transaksi aset perusahaan, atau kebangkrutan.

Alasan hukum. Kami berhak untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika kami diwajibkan oleh hukum. Kami akan mengungkapkan informasi Anda dengan itikad baik, menganggap tindakan tersebut perlu untuk memenuhi tuntutan hukum, proses hukum, dan permintaan lain yang dapat ditegakkan oleh pihak berwenang. Selain itu, dengan tujuan luar biasa untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan perusahaan kami, pelanggan kami, pengguna kami, atau masyarakat umum sebagaimana diwajibkan oleh hukum, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda.

 

Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda

Anda dapat meninjau dan mengubah informasi pribadi Anda di situs kami kapan saja. Selain itu, harap perbarui informasi Anda sesuai kebutuhan.

Kami bertujuan untuk menjaga layanan kami dengan cara yang melindungi informasi dari kerusakan parah. Oleh karena itu, kami mungkin tidak segera menghapus salinan sisa informasi pribadi pengguna dari server aktif kami dan mungkin tidak menghapus seluruh informasi dari sistem cadangan kami.

 

Cookie dan teknologi lainnya

Kami (dan mitra kami) dapat menggunakan beberapa teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi, termasuk penggunaan "cookie" dan metode pengumpulan data serupa lainnya seperti tag piksel, suar web, dan lain sebagainya, untuk tujuan tertentu seperti memungkinkan Anda mengidentifikasi peramban atau perangkat Anda, berlangganan layanan kami, dan mempersonalisasi serta meningkatkan pengalaman pengguna kami.

Kami juga menggunakan teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi saat Anda berinteraksi dengan layanan yang kami tawarkan kepada mitra kami atau fitur lain yang ditampilkan di situs kami.

 

Keamanan informasi

Kami memperlakukan informasi pribadi Anda sebagai data penting. Oleh karena itu, kami menerapkan standar industri yang diterima secara umum untuk melindungi informasi pribadi Anda. Misalnya, ketika Anda memberikan informasi sensitif pada formulir pendaftaran online kami, kami akan mengenkripsi informasi tersebut menggunakan teknologi Secure Socket Layer (SSL). Namun, penting bagi Anda untuk memahami bahwa setiap langkah keamanan yang saat ini tersedia bagi pengguna internet tidak dapat menjamin perlindungan 100 persen.

Kami juga ingin mengingatkan Anda bahwa menjaga kerahasiaan kata sandi Anda sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda untuk melindungi akun dan informasi pribadi Anda.

 

Kepatuhan dan kerja sama dengan otoritas yang berwenang

Kami secara berkala meninjau kepatuhan Kebijakan kami terhadap hukum yang berlaku. Kami menyambut baik setiap saran, keluhan, atau pertanyaan yang ingin Anda sampaikan kepada kami dan dalam hal tersebut kami akan menghubungi Anda secara pribadi untuk menindaklanjutinya.

Kami juga menjalin kerja sama dengan semua otoritas pengatur, termasuk otoritas perlindungan data lokal, untuk menyelesaikan potensi keluhan terkait transfer informasi pribadi jika kami tidak dapat menghubungi pengguna kami secara langsung.

 

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu. Meskipun demikian, kami tidak akan melanggar hak-hak Anda tanpa persetujuan tertulis Anda; dan kami akan memberikan pemberitahuan tertulis jika terjadi perubahan sekecil apa pun dalam Kebijakan kami melalui halaman beranda kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan ini setiap kali Anda mengunjungi situs kami.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami di info@artugo.co.id